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TERMINI E CONDIZIONI

Il presente documento (insieme ai documenti ivi menzionati) contiene le condizioni che regolano l’uso di questo sito web (www.compactor.it) e l'acquisto degli articoli in esso contenuti (diseguito le “Condizioni”).

Vi preghiamo di consultare attentamente le presenti Condizioni.
La informiamo che l’utilizzo di questo sito web o la trasmissione di un ordine attraverso lo stesso, implica l’accettazione di tali Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati, per cui se non è d’accordo con tutte le suddette Condizioni e le Politiche di Protezione dei Dati, è pregato di non utilizzare questo sito web.

I Nostri Dati

La vendita dei prodotti attraverso il presente sito è gestito con la denominazione VIDEO HOME SHOPPING, società a responsabilità limitata con un capitale di 20.000 euro - Rue des Frères Lumière - 59160 Lomme - Francia - RCS LILLE 492 691 431 di seguito denominato " VIDEO HOME SHOPPING " e i consumatori che desiderano acquistare sul sito www.compactor.fr, qui di seguito denominato "client". Queste condizioni si riferiscono esclusivamente ai clienti non al dettaglio.

Condizioni generali

L'accesso e l'utilizzo di questo sito web e dei prodotti e servizi su di esso disponibili sono soggetti ai seguenti termini, condizioni e comunicazioni.
Utilizzando i Servizi, accettate tutti i Termini di Servizio, che possono venire aggiornati da parte nostra di volta in volta. Controllate questa pagina regolarmente per prendere atto delle eventuali modifiche apportate ai Termini di Servizio.
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ORDINE

Per effettuare un ordine, dovrà seguire il procedimento d’acquisto online,
Qualsiasi ordine implica la piena accettazione delle presenti condizioni di vendita. Gli ordini saranno prese in considerazione solo dopo aver accettato il pagamento.
Video Home SHOPPING impegna a soddisfare gli ordini ricevuti entro il limite delle scorte disponibili.

La mancanza di disponibilità dell'articolo Video Home SHOPPING impegna ad informare il cliente con ogni mezzo a sua convenienza. Il cliente può quindi annullare l'ordine ed il rimborso, se del caso, gli importi già pagati. Se più di 30 giorni o rottura definitiva indisponibilità, Video Home SHOPPING può sostituire l'articolo disponibile da un altro di caratteristiche simili e di qualità pari o superiore che, allo stesso prezzo o inferiore. Se, tuttavia, il cliente non era soddisfatto, può restituire l'articolo e ottenere il rimborso degli importi già versati. Video Home SHOPPING si riserva il diritto di cancellare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale vi è una disputa sul pagamento di un ordine precedente. L'accettazione e la conferma dell'ordine viene effettuata da una voce di dati sulle schermate successive. appare Questi dati su una schermata di riepilogo che include una menzione esplicita del fermo impegno del compratore. Gli ordini sono confermati tramite e-mail con le informazioni relative all'identità e riferimenti della società home video shopping con il suo indirizzo di posta elettronica al quale l'acquirente può presentare un reclamo.

RIFIUTO DI ELABORAZIONE DI UN ORDINE

Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto da questo sito web in qualsiasi momento e/o di eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso. Sebbene faremo sempre il possibile per dare seguito a tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci obblighino a rifiutare l’elaborazione di ordini successivamente all’invio della Conferma dell’Ordine, e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento.

CONSEGNA

Modalità di consegna: I prodotti saranno inviati all'indirizzo di trasporto fornito durante il processo di ordinazione a condizione che sia all'interno delle zone di consegna autorizzati e specificati nella offerta di vendita. Il cliente ha la possibilità di essere consegnati: - Sia a casa - O un altro indirizzo particolare rispetto alla fatturazione In caso di errore nella formulazione dei dettagli del cliente, l'home video shopping non può essere ritenuto responsabile per la mancata consegna del prodotto ordinato.

Ci impegniamo a fare tutto quanto nelle nostre facoltà per inviare l’ordine del/dei prodotto/i indicato/i nella relativa Conferma di Spedizione entro la data indicata in tale Conferma di Spedizione ovvero, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della Conferma dell’Ordine.

Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di rispettare i termini di consegna, La informeremo e Le daremo le opzioni di continuare l’acquisto fissando una nuova data di consegna, oppure di annullare l’ordine, con il conseguente rimborso dell'intero importo corrisposto.

PREZZO E PAGAMENTO

I prezzi indicati sono in euro e includono tutte le tasse, escluse le spese di spedizione, che sono a carico del cliente. Qualsiasi modifica il tasso di imposta sul valore aggiunto applicabile sarà riflesso nei prezzi degli articoli, come previsto dal decreto di attuazione. costi di trasporto standard pagano una sola volta per ordine.

Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul nostro sito web, salvo laddove sussista un errore palese. Sebbene ci impegniamo a fare tutto quanto nelle nostre facoltà affinché tutti i prezzi che appaiono sul sito siano corretti, possono verificarsi degli errori. Se riscontrassimo errori nel prezzo dei prodotti da Lei ordinati, La informeremo al più presto e Le daremo l’opzione di riconfermare il suo ordine al giusto importo oppure di annullarlo. Se non riuscissimo a metterci in contatto con Lei, l’ordine verrà cancellato e Le sarà rimborsato l'intero importo versato.

I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento; tuttavia (salvo laddove stabilito precedentemente) i possibili cambiamenti non riguarderanno gli ordini per i quali abbiamo già inviato una Conferma dell’Ordine.

Potrà effettuare il pagamento con carte di credito Visa, Mastercard, American Express e tramite PayPal

Diritto di recesso convenzionale

In aggiunta al diritto di recesso riconosciuto per legge a consumatori e utenti di cui al precedente articolo 15.1), Le concederemo un termine di 30 giorni a partire dalla data di consegna dei prodotti per effettuare la restituzione degli stessi (fatta eccezione per i prodotti indicati al successivo articolo 15.3, per i quali il diritto di recesso è escluso)

Gli articoli restituiti incompleti, danneggiati, usati o sporcati non saranno ripresi. L'articolo restituito sarà restituito al cliente entro un periodo massimo di 30 giorni dalla sua ricezione da home video SHOPPING.

servizio di assistenza

Se il prodotto che avete ricevuto ha un difetto di fabbricazione, si prega di avvisare via e-mail o fax clienti Servizio Video Home Shopping nel più breve tempo possibile. È quindi necessario restituire la merce per posta entro un breve periodo di tempo che racchiude la consegna e tutti i documenti doganali. L'articolo difettoso sarà scambiato (entro il limite delle scorte disponibili). Se il prodotto non è disponibile, e solo in questo caso, Video Home Shopping impegna il rimborso di tutti gli importi pagati e entro un periodo massimo di 30 giorni. Video Home Shopping non accetterà resi di prodotti al di là di un periodo di 30 giorni dopo la consegna.

Garanzia convenzionale

Tutti gli articoli venduti da home video SHOPPING sono garantiti un minimo di mesi dalla data indicata sulla fattura inviata al cliente; Nel caso in cui un articolo difettoso sarebbe rivelato durante il periodo di garanzia previsto, il cliente è invitato a contattare il Customer Relations che indicherà la procedura da seguire.

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